A recibir información sobre los servicios de salud a los que tiene derecho y conocer las alternativas cuando la aseguradora no cubre los servicios que solicita.
Recibir información clara, sobre la enfermedad que padece, así como las alternativas de tratamiento que requiere y conocer el consentimiento informado.
Recibir trato digno y humanizado.
Confidencialidad en el manejo de sus datos y de su historia clínica, solo se dará a conocer bajo los términos definidos por la Ley.
A recibir información sobre los servicios de salud a los que tiene derecho y conocer las alternativas cuando la aseguradora no cubre los servicios que solicita.
Recibir información sobre la preparación para los exámenes o procedimientos que se le realizarán
Suministrar información veraz, clara y completa sobre su estado de salud.
Cumplir las normas reglamentos e instrucciones de la Clínica y los profesionales que le prestan la atención en Salud.
Cuidar y hacer uso acional de los recursos, las instalaciones y la dotación de la Clínica.
Tratar con dignidad y respeto al personal que lo atiende.
Respetar la intimidad de los demás pacientes.
Cancelar los conceptos que exige la entidad aseguradora remitente para la atención de sus necesidades.
Acatar las recomendaciones entregadas por el personal que lo atiende y reportar cualquier dificultad para seguirlas.
Presentar documentación requerida para la prestación del servicio y firmar si aprueba o no el consentimiento informado.
Encuentra a continuación la documentación respectiva relacionada a nuestros pacientes.
Para evitar riesgo de caídas por favor siempre verifique que las barandas de su camilla estén arriba, utilice el timbre si solicita asistencia por parte del personal de enfermería, no transite cuando el suelo esté húmedo, solicite la explicación del uso de las muletas en caso de requerirla.
Recuerde que el lavado frecuente de manos es la mejor forma para disminuir el riesgo de infecciones en todo momento
Para una mejor atención es indispensable que usted notifique al personal sus antecedentes y alergias.
Usted como paciente siempre debe corroborar que en la manilla suministrada por nuestro personal, sus datos de identificación estén correctos y antes de iniciar la cirugía le hayan marcado el sitio de la misma.
